呼和浩特市的雲女士把自己的房子委託給一個房屋中介代管，當時說可以幫她找租客，並且辦理相關手續，可當雲女士要房租的時候，卻發現，這中介早已經關門了。
呼和浩特市的雲女士在賽罕區秋實璟峯匯有一套閒置的公寓，2023年10月，雲女士把這套房子的信息發佈到了網上的租賃平台準備出租，一個多月後，雲女士收到了一個叫美寓的房屋管理公司給她打來的電話， 稱可以幫她託管公寓，為了將公寓盡快出租出去，雲女士便和這家公司簽訂了租賃合約。
雲女士告訴我們，這家公司在給雲女士付完訂金後，也和雲女士商量了付房租的日期，可是當雲女士在約定時間聯繫公司要房租時，公司卻怎麼也聯繫不上了。
雲女士說，她當時和這家公司簽的合約是以一年15,000元的價格出租給這家公司的，但目前她卻只收到1420元的定金，記者了解到，這樣的情況還不只雲女士一個人，在她們的維權群組裡，共有120位房主都遇到了同樣的問題，目前這樣的情況也讓房主和房客的矛盾加劇。
據雲女士介紹，目前他們群裡將近120位房主有的是收到了幾個月的房租，有的是和她一樣只收到了定金，記者也在位於海亮A座的公司實地看到這家公司已經人去樓空，隨後記者也撥通了雲女士提供給我們的公司的固定電話。
那這家公司的經營狀態是什麼樣子呢？監理機關能否幫我們聯絡上公司的相關負責人呢？隨後，記者給轄區所屬的中山西路市場監督管理二所撥到了電話。
雲女士告訴我們，事發之後房主們也向公安機關報了警，那麼目前案件處理的進度如何？記者又聯繫到中山西路派出所，警方告訴我們目前案件已移交至回民區經濟偵查大隊，還在進一步處理中。
那麼針對房客所說的房主要趕走他們的做法是否合理呢？房主和房客們又該如何維護自己的合法權益？記者諮詢了律師。
來源：都市全接觸奔騰融媒
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